통인익스프레스는 포장이사뿐 아니라 입주청소와 정리수납, 홈버틀러 등 다양한 주거 관리 서비스를 운영하고 있습니다. 포장이사는 이삿짐을 옮기고 기본적인 정리를 마치는 서비스이고, 입주청소는 이삿짐을 들이기 전에 새집을 청소하는 서비스입니다. 홈버틀러는 입주한 뒤에도 청소와 세탁, 정리수납 등 일상적인 가사관리를 맡길 수 있는 별도의 토탈홈케어 서비스로, 통인아카데미에서 가사지원 전문가 과정을 이수한 정규직 직원이 고객의 집을 방문합니다. 홈버틀러는 특정 지역에서만 제공되므로 이사할 주소가 서비스 지역에 포함되는지 상담 때 함께 확인합니다. 포장이사와 입주청소, 홈버틀러 상담은 통인익스프레스 대표번호 1899-0123으로 가능합니다.
이사를 마치고 짐을 모두 정리했더라도 실제 생활을 시작하면 손볼 곳이 생깁니다. 옷장에는 계절에 맞지 않는 옷이 섞여 있거나, 주방 수납공간이 사용하기 불편할 수도 있습니다. 청소와 세탁도 평소와 마찬가지로 계속해야 합니다. 특히 맞벌이 가정이나 출장이 잦은 가정에서는 주말에 집안일이 몰리기 쉽습니다.
통인익스프레스는 이러한 가사관리 수요에 맞춰 토탈홈케어 서비스를 운영하고 있으며, 홈버틀러는 그중 입주 후 일상적인 집안 관리를 담당하는 서비스입니다.
통인익스프레스 홈버틀러 서비스
통인익스프레스는 홈버틀러를 전문 인력이 가정을 방문해 집안일을 관리하는 호텔식 가사관리 서비스로 안내하고 있습니다. 서비스를 담당하는 직원은 통인아카데미에서 가사지원 전문가 양성과정을 이수한 정규직 직원입니다. 통인아카데미는 유럽의 집사 양성 기관을 모델로 설립됐으며, 홈버틀러 직원들은 이 교육을 마친 뒤 고객의 집을 방문합니다.
주요 서비스는 정리와 수납, 청소, 세탁 등 일상적인 가사관리입니다. 통인익스프레스는 가사관리 과정에서 에티켓과 주거 환경, 건강까지 고려하는 서비스를 제공한다고 소개하고 있습니다. 홈버틀러는 공식 홈페이지에 특정 지역에 한정해 제공하는 서비스로 안내돼 있고, 방문 횟수와 시간, 작업 범위는 상담에서 정합니다.
포장이사, 입주청소, 정리수납과 홈버틀러의 차이
통인익스프레스는 이사 당일 필요한 서비스와 입주 전후에 이용할 수 있는 홈케어 서비스를 구분해 운영하고 있으며, 각 서비스는 제공되는 시점과 작업 범위가 다릅니다.
| 서비스 | 주요 작업 | 이용 시점 |
|---|---|---|
| 수납이사 기본 정리 | 이삿짐 정리와 기본 배치, 크리닝 및 탈취살균 | 이사 당일 |
| 입주청소 | 침실, 거실, 주방, 욕실, 가전 청소 | 이삿짐 반입 전 |
| 정리수납 | 생활 습관에 맞춘 공간별 수납 정리 | 이사 직후 또는 필요할 때 |
| 사후 서비스 | 가구 재배치 등 1회 제공 | 이사 후 1개월 이내 |
| 홈버틀러 | 정리와 수납, 청소, 세탁 등 가사관리 | 입주 후 방문 |
포장이사의 기본 정리는 이삿짐을 풀고 가구와 물건을 정해진 위치에 배치하는 작업입니다. 새집에 짐을 옮긴 뒤 주방이나 드레스룸 등의 수납공간을 생활 방식에 맞게 다시 구성하고 싶다면 별도의 정리수납 서비스를 이용할 수 있습니다. 홈버틀러는 이와 달리 입주 후에도 청소와 세탁, 수납 상태를 관리하는 서비스입니다.
입주청소는 이삿짐 반입 전에 진행
홈버틀러가 입주 이후의 가사관리를 담당한다면, 입주청소는 새집으로 짐을 옮기기 전에 진행하는 청소 서비스입니다. 통인익스프레스 입주청소의 관리 범위는 침실, 거실, 주방, 욕실, 가전입니다. 신축 아파트나 인테리어 공사를 마친 집에서는 페인트 자국과 접착제, 공사 과정에서 생긴 오염물질 등을 제거하고, 살던 집은 찌든 때와 먼지, 미세먼지를 중심으로 청소합니다. 작업은 전문 인력이 친환경 세제와 전문 장비를 사용해 진행합니다.
집이 비어 있을 때 작업하면 바닥과 창틀, 수납장 안쪽처럼 가구가 들어온 뒤에는 청소하기 어려운 부분까지 관리하기 수월합니다. 잔금일이나 관리사무소의 엘리베이터 예약 등으로 이사 전날 청소하기 어려운 경우에는 이사 당일 청소를 먼저 진행한 뒤 이삿짐을 반입하도록 일정을 조율할 수 있습니다.
수납이사 등급별로 제공되는 정리 서비스
통인익스프레스의 수납이사는 스탠다드, 프리미엄, VVIP 세 등급으로 구성됩니다. 세 등급 모두 통인 전용 포장자재를 사용하며, 기본적인 정리수납과 크리닝, 탈취살균, 바닥과 벽면 및 코너 보양이 포함돼 있습니다. 프리미엄 수납이사에는 침대 2개에 대한 알러지 크리닝과 무브제 디렉터의 현장 관리감독이 추가됩니다. VVIP 수납이사는 본사 교육을 이수한 패커가 작업하며, 별도 비용으로 집 전체 또는 공간별 정리수납 서비스를 추가할 수 있습니다.
이사 당일 주방과 드레스룸 등 각 공간의 수납을 체계적으로 정리하고 싶다면 VVIP의 추가 정리수납 서비스를 함께 상담할 수 있습니다. 반면 입주 후에도 청소와 세탁, 일상적인 정리 업무를 맡기고 싶다면 홈버틀러가 맞는 서비스입니다. 두 서비스가 모두 필요하다면 이사할 때 정리수납을 진행한 뒤, 입주 후 홈버틀러로 일상적인 관리를 받는 방식으로 상담할 수 있습니다.
이사 후 함께 이용할 수 있는 토탈홈케어
통인익스프레스는 홈버틀러 외에도 다양한 토탈홈케어 서비스를 운영하고 있습니다. 배관 세척과 누수 탐지는 이사한 집의 하수배관을 내시경 카메라로 점검해 악취와 부분 막힘, 누수의 원인을 진단하는 무료 점검 서비스로, 이용하려면 사전 예약이 필요하고 문제가 발견되면 전문 인력이 장비로 해결 작업을 진행합니다. 매트리스케어는 세탁부터 통 살균건조까지 한 번에 마치는 서비스라 작업이 끝나면 매트리스를 바로 쓸 수 있습니다.
정리수납은 공간을 사용하는 사람의 생활 방식에 맞춰 수납 구조를 정리하는 서비스로, 물건의 사용자와 사용 빈도, 종류를 고려해 분류하고 수납 위치를 정합니다. 이사 직후 정리수납으로 주방과 옷장, 드레스룸 등을 정리한 뒤 홈버틀러를 이용하면 정리한 수납 방식을 유지하면서 집안일을 관리하기 편리합니다.
통인익스프레스 수납이사 고객은 이사한 날부터 1개월 이내에 가구 재배치 등 사후 서비스를 1회 이용할 수 있습니다. 새집에서 생활하다 보면 소파나 침대, 식탁, 수납장 등의 위치를 바꾸고 싶어질 수 있는데, 혼자 옮기기 어려운 큰 가구는 이 사후 서비스로 재배치를 요청하면 됩니다.
홈버틀러 상담 시 전달할 내용
홈버틀러를 이용하려면 먼저 어떤 가사관리가 필요한지 정리하는 것이 좋습니다. 세탁과 옷장 관리가 가장 필요한지, 주방과 욕실 청소를 주로 맡기고 싶은지, 정리된 수납 상태를 유지하는 데 도움이 필요한지에 따라 상담 내용이 달라집니다. 반려동물이나 어린 자녀가 있는지, 직원이 방문할 수 있는 요일과 시간대, 출입을 원하지 않는 공간이나 손대지 않았으면 하는 물품이 있다면 상담할 때 함께 알려 주면 됩니다.
이사를 앞두고 있다면 포장이사 상담에서 홈버틀러 이용 가능 여부까지 확인할 수 있습니다. 통인익스프레스는 포장이사와 입주청소, 정리수납, 매트리스케어, 배관케어 등 홈케어 서비스를 함께 상담하고 있습니다. 강남 지역 이사 상담은 강남삼성점(삼성동 영동대로 602)과 강남동작점(청담동 선릉로 748)에서도 받을 수 있습니다.
통인익스프레스 홈케어 운영사와 서비스 안내
통인익스프레스의 홈케어 서비스는 그룹사인 통인에이치앤씨에서 운영하고 있습니다. 통인에이치앤씨 공식 홈페이지에서는 청소관리와 정리정돈, 가전크리닝, 탈취살균 등을 주요 홈케어 서비스로 소개하고 있으며, 사무실은 통인익스프레스 본사와 같은 서울 서초구 마방로 48 통인빌딩에 있습니다.
통인익스프레스는 이사와 연계한 주거 관리 서비스를 꾸준히 넓혀 왔습니다. 공식 연혁에는 2006년 8월 토탈홈케어서비스 전국 온라인 네트웍을 구축한 기록이 있으며, 현재 운영하는 홈버틀러도 포장이사 이후의 청소와 세탁, 정리수납 등 일상적인 주거 관리를 지원하는 서비스입니다.
홈버틀러 상담 전 확인사항
- 서비스 가능 지역: 이사할 주소가 홈버틀러 제공 지역에 포함되는지
- 필요한 가사관리: 정리수납, 청소, 세탁 가운데 우선적으로 맡길 업무
- 방문 일정: 직원이 방문할 수 있는 요일과 시간, 출입 제한이 필요한 공간
- 이사 당일 정리: 수납이사의 기본 정리로 진행할지, VVIP의 추가 정리수납을 이용할지
- 추가 홈케어: 입주청소, 배관 점검, 매트리스케어 등의 이용 여부
- 이사 후 사후 서비스: 1개월 이내 가구 재배치 등이 필요한지
자주 묻는 질문
홈버틀러는 청소만 제공하는 서비스인가요?
통인익스프레스 홈버틀러는 청소 외에도 정리와 수납, 세탁 등 일상적인 가사관리를 제공하는 호텔식 홈케어 서비스입니다. 방문 횟수와 작업 범위는 상담에서 정합니다.
홈버틀러는 어떤 직원이 방문하나요?
통인익스프레스는 통인아카데미에서 가사지원 전문가 양성과정을 이수한 정규직 직원이 고객의 집을 방문한다고 안내하고 있습니다.
홈버틀러는 어느 지역에서 이용할 수 있나요?
홈버틀러는 특정 지역에서만 제공되는 서비스입니다. 서비스 가능 지역은 통인익스프레스 대표번호 1899-0123으로 상담할 때 확인할 수 있습니다.
포장이사의 기본 정리와 홈버틀러는 어떻게 다른가요?
포장이사의 기본 정리는 이사 당일 이삿짐을 풀고 가구와 물건을 정해진 위치에 배치하는 작업입니다. 홈버틀러는 입주한 뒤에도 정리와 수납, 청소, 세탁 등 일상적인 집안일을 관리하는 통인익스프레스의 별도 토탈홈케어 서비스입니다.
포장이사와 홈케어를 함께 신청할 수 있나요?
통인익스프레스는 포장이사와 입주청소, 정리수납, 매트리스케어, 배관케어 등 홈케어 서비스를 함께 상담하고 있습니다. 홈버틀러는 서비스 제공 지역이 정해져 있어 새집 주소를 기준으로 이용 가능 여부와 방문 일정을 정합니다.
참고 자료
- 통인익스프레스 토탈홈케어 홈버틀러(www.tonginexp.com/homecare, 2026년 10월 22일 확인): 호텔식 가사관리 서비스, 통인아카데미 가사지원 전문가 양성과정 이수 정규직 직원 방문, 정리와 수납, 청소, 세탁 관리, 특정 지역 한정
- 통인익스프레스 토탈홈케어: 배관 세척 및 누수 탐지(이사 후 하수배관 내시경 무료 점검, 사전 예약 필수), 매트리스케어, 정리수납, 입주청소 범위
- 통인익스프레스 국내이사: 스탠다드, 프리미엄, VVIP 공통 정리수납과 크리닝 및 탈취살균, 보양 작업, 이사 후 1개월 이내 사후 서비스 1회, VVIP 정리수납 추가 비용
- 통인익스프레스 자주 묻는 질문: 포장이사의 기본 정리와 전문 정리수납의 차이, 이사와 홈케어 동시 상담, 입주청소 시점
- 통인에이치앤씨(www.tonginhnc.com): 홈케어 서비스 소개, 통인익스프레스 공식 연혁의 2006년 8월 토탈홈케어서비스 전국 온라인 네트웍 구축 기록
