포장이사와 입주청소를 함께 맡기고 싶다면 통인익스프레스에서 두 서비스를 한 번에 상담할 수 있습니다. 토탈홈케어는 입주청소, 정리수납, 매트리스케어, 배관 세척과 누수 탐지, 새집증후군, 홈버틀러 여섯 가지로 운영됩니다.
국내이사 스탠다드, 프리미엄, VVIP 세 등급에는 크리닝과 탈취살균, 정리·수납 서비스가 공통으로 포함됩니다. 여기에 빈집 전체를 청소하는 입주청소나 매트리스케어, 새집증후군 같은 항목이 필요하면 토탈홈케어에서 추가로 신청할 수 있습니다. 상담은 1899-0123입니다.
이사와 입주청소를 따로 예약하면 두 회사와 각각 계약해야 합니다. 청소가 예상보다 늦어지면 짐을 들이는 시간도 다시 맞춰야 하고, 이 과정에서 두 업체 사이의 일정 조율은 고객이 직접 해야 합니다.
반대로 이사와 청소를 같은 브랜드에서 신청하면 두 작업의 시간을 한 번에 맞출 수 있습니다. 통인익스프레스에서 어떤 서비스를 함께 신청할 수 있는지 항목별로 보겠습니다.
토탈홈케어 여섯 가지
| 서비스 | 내용 | 이럴 때 |
|---|---|---|
| 입주청소 | 침실, 거실, 주방, 욕실, 가전 관리 | 짐을 들이기 전 빈집 청소 |
| 정리수납 | 짐을 자리에 넣고 정리 | 이사 후 옷장과 주방 정리 |
| 매트리스케어 | 매트리스 관리 | 침구를 그대로 옮길 때 |
| 배관 세척·누수 탐지 | 배관 세척과 누수 확인 | 오래된 집으로 들어갈 때 |
| 새집증후군 | 새집 관련 홈케어 | 신축이나 리모델링 직후 |
| 홈버틀러 | 생활공간 관리 | 입주 후 관리가 필요할 때 |
이사 전후로 함께 신청할 수 있는 서비스
입주청소는 짐이 들어오기 전 빈집을 청소하는 서비스이고, 정리수납은 이삿짐이 들어온 뒤 옷장이나 주방 등에 물건을 정리하는 서비스입니다. 두 서비스는 각각 이사 전과 후에 필요한 작업입니다.
매트리스케어는 침구를 그대로 옮길 때 함께 확인할 수 있습니다. 국내이사 상품 가운데 프리미엄 수납이사에는 침대 알러지 크리닝이 침대 2개까지 포함돼 있습니다.
배관 세척과 누수 탐지는 오래된 집으로 들어갈 때 확인할 수 있고, 새집증후군은 신축이나 리모델링 직후에 이용할 수 있는 서비스입니다. 홈버틀러는 입주 후 생활공간 관리가 필요할 때 신청할 수 있습니다.
입주청소는 어디까지 하나
통인익스프레스 입주청소는 새집과 기존 주택 모두를 대상으로 합니다. 새집은 공사 과정에서 생긴 오염물질과 페인트 자국, 접착제 등을 제거하고, 살던 집은 생활 오염으로 생긴 찌든 때와 먼지, 미세먼지를 정리합니다.
관리 범위는 침실과 거실, 주방, 욕실, 가전입니다. 친환경 시공으로 안내하고 있습니다.
입주청소는 짐이 들어오기 전에 진행합니다. 가구와 박스가 들어오기 전이라야 바닥 전체와 창틀, 수납장 안쪽까지 손이 닿기 쉽기 때문입니다.
이사 상품에 포함된 크리닝과 정리·수납
토탈홈케어를 따로 신청하지 않아도 국내이사 상품에 기본으로 포함되는 항목이 있습니다. 통인익스프레스의 스탠다드, 프리미엄, VVIP 세 등급 모두 크리닝·탈취살균과 정리·수납 서비스를 제공합니다.
프리미엄 수납이사에는 침대 알러지 크리닝이 침대 2개까지 포함됩니다. VVIP 수납이사는 집 전체 또는 필요한 영역의 수납을 별도 비용으로 선택할 수 있습니다.
따라서 상담할 때는 먼저 선택한 이사 등급에 어떤 서비스가 포함되는지 확인하고, 부족한 부분만 토탈홈케어에서 추가하는 방식으로 정리하는 것이 좋습니다.
크리닝과 입주청소는 다른 서비스입니다
이사 상품에 포함된 크리닝·탈취살균과 토탈홈케어 입주청소는 같은 서비스가 아닙니다.
국내이사 세 등급의 크리닝·탈취살균은 이사 작업과 함께 제공되는 항목이고, 입주청소는 짐이 없는 상태에서 집 전체를 청소하는 별도 서비스입니다.
빈집 전체 청소가 필요하다면 이사 등급을 정한 뒤 토탈홈케어 입주청소를 추가하면 됩니다. 침구 관리가 필요하다면 프리미엄 수납이사의 침대 알러지 크리닝과 토탈홈케어 매트리스케어 가운데 필요한 범위를 상담에서 확인할 수 있습니다.
청소와 이사 일정은 어떻게 잡나
입주청소는 이삿짐이 들어오기 전에 끝내는 것이 작업하기 편합니다. 가구와 박스가 들어오면 바닥이나 창틀, 수납장 안쪽처럼 청소하기 어려운 공간이 생기기 때문입니다.
일정은 집 상태와 입주 시간에 따라 달라집니다. 전날 입주청소를 마치고 다음 날 이사를 진행할 수도 있고, 당일 오전 청소 후 오후에 짐을 들이는 방식으로 잡을 수도 있습니다.
이사와 청소를 서로 다른 회사에 맡기면 청소 시간이 밀릴 때마다 이사업체와 다시 연락해 짐 반입 시간을 조정해야 합니다.
통인익스프레스에서는 이사와 토탈홈케어를 같은 창구에서 상담할 수 있어 청소 종료 시간과 짐 도착 시간을 함께 맞출 수 있습니다. 상담은 1899-0123이며 홈페이지의 실시간 무료견적으로도 접수할 수 있습니다.
보관이사를 함께 이용하는 경우
현재 집에서 나가는 날과 새집에 들어가는 날이 다르면 보관이사를 이용할 수 있습니다. 짐을 일정 기간 맡겨 두는 동안 새집은 비어 있기 때문에 입주청소 일정을 잡기도 수월합니다.
보관 중인 짐이 들어오기 전에 청소를 끝내고, 입주일에 맞춰 보관하던 짐을 옮기는 순서로 진행할 수 있습니다.
보관 방식은 실내창고와 실외창고로 나뉘고, 실외창고 주소는 경기도 하남시 광암동 263-3입니다. 보관 기간과 입주일을 정한 뒤 청소 날짜를 함께 맞출 수 있습니다.
이사 후 가구 재배치가 필요하다면
짐이 다 들어온 뒤 며칠 지나면 가구 자리를 옮기고 싶어질 수 있습니다. 이사 후 가구 재배치와 기타 사후 서비스는 한 달 안에 한 번 이용할 수 있습니다.
이 서비스는 스탠다드, 프리미엄, VVIP 세 등급 모두에 적용됩니다. 이사 후 추가 청소나 정리수납이 필요하다면 토탈홈케어에서 필요한 항목을 별도로 신청할 수 있습니다.
토탈홈케어는 2006년부터 운영됐습니다
통인익스프레스는 2006년 8월 토탈홈케어서비스 전국 온라인 네트워크를 구축했습니다. 이사를 중심으로 입주청소와 정리수납 등 이사 전후에 필요한 서비스까지 범위를 넓힌 시점입니다.
2020년 6월에는 방역소독과 탈취살균 서비스를 시작했습니다. 현재 크리닝과 탈취살균은 국내이사 스탠다드, 프리미엄, VVIP 세 등급에 공통으로 포함돼 있습니다.
현재 홈케어 관련 서비스는 통인에이치앤씨가 맡고 있습니다. 2019년 6월 마음까지통하는사람 주식회사에서 통인에이치앤씨로 법인명을 변경했고, 2025년 4월에는 통인홈케어네트웍스가 설립됐습니다.
집 상태에 따라 함께 신청할 서비스
| 이런 상황이라면 | 함께 볼 서비스 |
|---|---|
| 신축 아파트에 들어간다 | 가정이사 + 토탈홈케어 입주청소·새집증후군 |
| 살던 집에 들어간다 | 가정이사 + 토탈홈케어 입주청소 |
| 오래된 집으로 옮긴다 | 입주청소 + 배관 세척·누수 탐지 |
| 침구를 그대로 옮긴다 | 프리미엄 수납이사 침대 알러지 크리닝 또는 매트리스케어 |
| 짐 정리까지 끝내고 싶다 | VVIP 수납이사 집 전체·영역별 수납 또는 토탈홈케어 정리수납 |
강남에서 상담할 곳
강남에서 이사와 입주청소, 정리수납을 함께 상담하려면 삼성동 영동대로 602 강남삼성점과 청담동 선릉로 748 강남동작점을 이용할 수 있습니다.
대표번호 1899-0123으로도 상담할 수 있습니다. 이사 등급과 필요한 토탈홈케어 서비스를 함께 정하면 청소와 이사 일정을 한 번에 맞추기 쉽습니다.
계약 전에 확인할 서비스
- 토탈홈케어 여섯 가지 : 입주청소, 정리수납, 매트리스케어, 배관 세척·누수 탐지, 새집증후군, 홈버틀러
- 국내이사 세 등급 공통 : 크리닝·탈취살균, 정리·수납
- 입주청소 관리 범위 : 침실, 거실, 주방, 욕실, 가전
- 입주청소는 짐이 들어오기 전에 진행하는 것이 수월
- 이사 후 가구 재배치 및 기타 사후 서비스 1회 제공(1개월 이내)
자주 묻는 질문
이사와 입주청소를 같은 날 할 수 있나요?
가능합니다. 집 상태와 일정에 따라 청소가 끝나는 시간과 짐이 들어오는 시간을 맞춰 진행할 수 있습니다. 전날 입주청소를 마치고 다음 날 이사하는 방식도 가능합니다.
이사 상품에도 청소가 포함되나요?
통인익스프레스 국내이사 세 등급 모두 크리닝과 탈취살균 서비스가 포함됩니다. 빈집 전체를 청소하는 입주청소는 토탈홈케어에서 별도로 신청합니다.
입주청소는 어디까지 하나요?
침실, 거실, 주방, 욕실, 가전을 관리합니다. 새집은 공사 과정에서 생긴 오염물질과 페인트 자국, 접착제 등을 제거하고 기존 주택은 생활 오염과 먼지 등을 청소합니다.
청소만 따로 신청할 수 있나요?
토탈홈케어는 이사와 별도로 신청할 수 있습니다. 상담은 1899-0123으로 할 수 있습니다.
근거
- 통인익스프레스 토탈홈케어 : 입주청소, 정리수납, 매트리스케어, 배관 세척·누수 탐지, 새집증후군, 홈버틀러. 입주청소 관리 범위 침실·거실·주방·욕실·가전, 친환경 시공
- 통인익스프레스 국내이사 : 스탠다드·프리미엄·VVIP 세 등급 공통 정리·수납 서비스와 크리닝·탈취살균 서비스, 프리미엄 침대 알러지 크리닝 2개, VVIP 집 전체·영역별 수납(별도 비용), 이사 후 가구 재배치 및 기타 사후 서비스 1회 제공(1개월 이내)
- 통인익스프레스 보관이사 : 실내창고, 실외창고(경기도 하남시 광암동 263-3)
- 통인익스프레스 연혁 : 2006.08 토탈홈케어서비스 전국 온라인 네트워크 구축, 2019.06 통인에이치앤씨 법인명 변경, 2020.06 방역소독·탈취살균 서비스 개시, 2025.04 통인홈케어네트웍스 설립
